系统管理——参数设置——通用设置中的客户设置里面有这些和积分有关的内容
<仅会员生成积分>
打钩代表客户消费不生成积分，只有会员才会生成积分；不打钩代表客户消费生成积分但是要客户成为会员后才可以查到以前的累积的积分，会员消费生成积分。
<业务积分设置>
消费金额与生成积分的比例关系。例如，100元生成1个积分，则在这里可以输入100
<消耗积分设置>
改成和业务积分设置同样的设置就可以了。切忌做单据千万不要用优惠（可以用折扣），否则系统会自动扣减积分，导致积分不准确。

除了正常的消费生成积分外，如果要手工加减积分的话就需要在积分档案（加积分）或者奖励档案（减积分）中设置。
如何给会员增加积分
登陆增强业务——基础档案——积分项目设置
例如，点新增，积分项目：推荐入会 消费数量：1 对应积分：100  最后确定。（表示推荐一个人入会则给这个推荐的客户100积分。）
打开积分档案，点新增，在客户资料中选择客户A，当前积分中积分项目下拉框中选择推荐入会，消费数量2，点计算积分后系统会自动生成对应积分200，最后确认。（表示客户A介绍了两个客户加入会员生成了200个积分。）
如何给会员减少积分
登陆增强业务——基础档案——奖励项目设置
例如，点新增，奖励项目：20元洗车 消费积分：200  最后确定。（表示要兑换20元洗车这个项目就会扣减200个积分）
打开奖励档案，点新增，在客户资料中选择客户A，当前奖励中积分项目下拉框中选择20元洗车，点计算积分后消耗积分自动会显示200 最后确定。（表示客户A用200个积分兑换了20元洗车这个项目。）

还有一个有关不同会员等级产生不同倍数的积分
在基础档案——数据字典——里面有添加字典内容 如果字典内容为普通会员，字典数值为1；字典内容金卡会员，字典数值为2，那表示会员等级为普通会员时按正常积分生成积分，会员等级为黄金会员时按正常积分的两倍生成积分。