4.6.3 消费卡

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4.6.3 消费卡

目录

1. 发行消费卡

2. 消费卡结算

3. 项目卡结算

4. 消费卡报表

 

1. 发行消费卡

业务描述

用于消费卡的新增、删除、作废、禁用、充值、发行IC卡、发行磁卡等管理;

入账流程

流程:

->入账检查

->应收款总帐

->往来帐

->记帐凭证

->业务历程

单据状态

状态演变:

A 暂存->入账->收讫->作废

相关业务

A 与帐务的关系:

当单据出库时,如果是挂帐销售该客户的应收款应该增加;注:收款时,使用收款单;

如果是现款销售,系统直接生成收款单(见收款单);

客户应收总账

期初金额=原期初金额

应收款=应收发生+未收合计

预收款=原预收款

实际欠款=应收款-预收款

记账凭证

借:(应收帐款)未收合计

贷:(消费卡收入)实收金额

相关功能

批量发行消费卡

对于某些应用,需要批量发行消费卡。例如:中国移动公司开展的手机积分送优惠活动时,会购买一大批汽车美容企业的消费卡(洗车等)送给他们的手机用户。此时使用批量发行消费卡就比较方便了。执行批量发行消费卡的执行步骤及完成功能如下:

1.发行消费卡模块中执行批量发行消费卡功能时,系统显示批量发行消费卡向导,用户需要完成以下信息:

a.定义车牌号码、客户、结算方式、办卡金额、实收金额、导购员、备注、付款方式等信息;

b.定义消费卡的卡类型和卡名;

c.定义消费卡号的前缀(必须为两个数字或者字母),消费卡号的起始序号,消费卡的数量。例如:前缀->YD;起始序号->1;数量->1000;则发行后的消费卡从YD00001至YD01000。

2.系统根据向导中的内容自动完成所有卡的发行、入帐工作。

3.系统记录本次批量发行工作到批量发行历史记录中以便日后查询。

批量发行历史包括如下内容:

发行日期、客户名称、车牌号码、摘要、卡号前缀、起始序号、卡数量、总办卡金额、总实收金额、操作员、分公司。
禁用消费卡

由于某种原因,你需要暂时终止某张卡的使用,你可以将该卡禁用;这样当用该卡消费时,系统将提示并且拒绝;你也可以反禁用该卡,重新启用。

修改卡密码

卡入帐后,你仍可以由客户来修改卡密码;初始密码123;

恢复卡原始密码

如果客户忘记了卡密码,你可以恢复成原始密码后重新设密码;

卡密码校验

出于安全的考虑,你可以在客户用消费卡消费时,要求进行卡密码校验(是否需要校验密码,可以根据参数设置中来设置);

注:这种情况下,建议使用专用的小键盘来输入密码;

修改自定卡号

卡入帐后,你仍可以修改自定义卡号,但卡号不能重复;

直接新增车辆和客户

操作与装饰结算单相同,直接录入车牌号码,系统将自动判断是否新增。

金额卡中的项目明细

如果金额卡需要定义赠送的项目,则在项目明细中录入。

充值

系统允许对消费卡(金额卡和项目卡)进行充值操作,并记录充值纪录用于查询。

充值后的办卡金额大于等于已结金额(即未结金额必须>=0);

对于项目卡(次数),充值后的允许消费项目次数大于等于已消费次数(即未消费>=0);

充值后的办卡金额需要使用收款功能进行收款。

如果充值操作错误,可以使用充负值的方法进行冲销。

作废卡和禁用卡不能充值。

A 与帐务的关系:

未收合计=实收金额;

本次收款=0;

客户档案

期初金额=原期初金额

应收款=应收发生+未收合计

预收款=原预收款

实际欠款=应收款-预收款

往来帐

销货:未收合计

收款:0

余额:上次余额+销货-收款;

记:客户档案的消费金额和业务积分;

消费金额=原消费金额+未收合计

业务积分=消费金额/积分设置(默认100);

记账凭证

借:(应收帐款)未收合计

贷:(消费卡收入)实收金额;

记帐户发生及余额:

应收帐款:

增加:金额;

减少:0;

消费卡收入:

增加:金额;

减少:0;

更新状态

更新消费卡的办卡金额和状态;

Q:如何进行消费卡打折

A:办卡金额是指该消费卡(金额卡)所允许消费金额的上限。

实收金额是指该消费卡实际应该结算的金额。

一般情况下,办卡金额等于实收金额。

如果以下情况发生时,办卡金额可以与实收金额不等:

例如:允许客户以800元钱购买价值1000元的金额卡(即打折)。则办卡金额=1000元,实收金额=800元。

 

Q:什么是卡消费类型

A:消费卡的项目明细分为次数、时间和时间次数三种消费类型;

当消费类型为次数时:

需要定义允许消费次数>=1;

开始日期等于空;

结束日期为空;

当消费类型为时间时:

允许消费次数=0;

开始日期等于当前时间;

结束日期等于允许消费的最后日期;

当消费类型为时间次数时:

需要定义允许消费次数>=1;

开始日期等于当前时间;

结束日期等于允许消费的最后日期;

 

Q:什么是卡状态

A:暂存的卡必须入账才能生效;暂存的卡可以删除;

入账的卡不能被删除,只能作废;

只有已入账的卡才能被选择进行结算;

发生作废的情况:

由于某种原因(例如录入错误),你可以直接作废该卡;系统将冲销该卡已经发生的帐务;

当所有消费类型为次数的剩余消费次数=0,并且消费类型为时间的结束日期已超过,系统可以自动作废卡;

 

Q:什么是卡期初消费次数

A:有两种情况可能使用期初消费次数;

原来没有使用软件,但已经使用了消费卡,可以继承;

当结转下期时,将当前剩余消费次数结转成期初消费次数;

 

Q:关于软件中的卡号与客户手中卡的卡号如何对应

A:一般情况下,如果发行了磁卡(或其他凭证)给客户,上面一般印有卡号,因此你在软件中发行消费卡时,可以修改卡号与磁卡上的卡号对应。

当客户的消费卡中的消费额度已满时,系统将自动作废软件中的该消费卡,如果客户需要办新卡(或者该磁卡被你回收),你需要新增一张消费卡,出于考虑成本的关系,你不想重新给客户发新的磁卡,而是希望他能继续使用手中的磁卡,这样就存在新的消费卡的卡号(不能重复)与原来磁卡上的卡号如何对应的问题。系统建议采用以下方法,即修改新的消费卡的卡号等于磁卡的卡号,然后在后面加上标志,例如:-1,以避免重复,又体现了原磁卡的卡号便于查询和选择。

例如:磁卡的卡号=08020 新的消费卡卡号=08020-1;

以此类推,可以不改变原磁卡来发行多次的新消费卡。

 

Q:使用复制功能来发卡

A:对于具有相同项目列表的项目卡,你可以利用复制功能来发卡。系统将复制相同的项目到新卡中,你只需要定义车主和发卡金额就可以了。

 

Q:消费卡的基本概念

<消费卡卡类型>

消费卡卡类型:金额卡和项目卡

金额卡:

金额卡中的办卡金额,既是收款金额,又是消费限额,既消费金额不能高于办卡金额;

金额卡可以有项目明细,用于赠送项目;

金额卡可以用于消费项目和购买商品;

金额卡的失效取决于消费金额是否等于办卡金额,以及是否还有赠送项目。

项目卡:

项目卡中的办卡金额是收款金额,对消费金额没有限制,它是通过限制项目的消费次数和消费时间来进行的;

项目卡有项目明细,你需要定义它的类型是次数还是时间还是时间次数;次数通过限制次数,时间通过限制时间来决定该项目是否失效;时间次数通过两者综合判断;

项目卡只能用于消费项目;

卡类型与消费卡结算单的关系

卡类型不同,使用的消费卡结算单是不同的;所以,使用消费卡结算单时,首先需要选择使用哪一张消费卡;系统根据该消费卡的卡类型决定使用什么样的消费卡结算单;

如果是金额卡:

表示该卡可以消费项目和购买商品;你可以选择项目和商品,类似于装饰结算单;

消费项目和商品的合计金额将从金额卡中扣除;

如果有赠送项目,你也可以从项目列表中选取,系统默认赠送项目的工时和单价为0。即如果该项目的工时和单价均为0时,系统认为是赠送项目,将会从赠送项目中扣除。

不允许消费金额大于金额卡中的剩余金额;

同时记录项目明细和商品明细;

如果是项目卡:

你只能从该项目卡的项目明细中选择要消费的项目;

如果该项目的类型为次数,将从剩余次数中扣除;直至为0;

如果该项目的类型为时间,只要不到失效日期,则允许;

如果该项目的类型为时间次数,则次数或者时间有一项满足条件则作废。

只记录项目明细;

<消费卡与客户>

一个客户允许拥有一张或多张消费卡;

因此在做消费卡结算时,需要选择使用哪一张卡结算;

另外,一张卡允许多个客户消费,但需要在发行消费卡时允许其他人使用。

 

2. 消费卡结算

业务描述

使用消费卡进行项目、材料的结算;

选择使用的消费卡,根据卡类型进行不同的结算方法;

如果是项目卡:

则从消费卡的项目明细中选择需要结算的项目,入账后系统自动记录明细,并刷新消费卡的项目明细;

如果是金额卡:

如果有项目明细,则从中选择赠送项目,并且继续添加项目和材料,入账后刷新消费卡的消费金额;(注:系统将选择的赠送项目的工时和单价设置为0,以此区分该项目是消费卡中的赠送项目,而不是从金额卡中扣除金额的项目)

同时还可以进行自付类型的结算;

入账流程

金额卡:

流程:

->入账检查

->库存帐

->商品明细帐

->商品档案

->客户价格跟踪

->更新消费卡状态

->业务历程

项目卡:

流程:

->入账检查

->更新项目明细

->更新消费卡状态

->业务历程

单据状态

状态演变:

A 暂存->入账

B 入账->冲销

相关业务

更新项目明细

入账时,

如果是项目卡

根据用户选择消费卡上的消费项目生成项目明细;

不选择消费项目,不能入账;

更新消费卡状态

入账时,

如果是项目卡

更新消费卡的消费次数和卡状态;

如果是金额卡

更新消费卡的消费金额和卡状态;

3. 项目卡结算

专门针对项目卡进行的结算。本质上与消费卡结算是一样的,只是操作起来更加方便,比较适合使用磁卡等媒介进行操作。

 

4. 消费卡报表

名称

描述

消费卡查询

列表显示当前消费卡; 同时显示消费卡的明细;

卡消费查询

按消费卡查询消费项目、材料、其他

消费卡分析

按卡名、卡类型、结算类型、卡状态、客户、车牌号码统计发卡金额;

失效消费卡预警

针对项目卡失效进行预警,判断依据是消费项目的剩余次数或者失效时间,如果是次数预警则范围包括次数类型和时间次数类型的项目,如果是时间预警则范围包括时间类型和时间次数类型的项目。

针对预警的客户你可以进行回访、提醒、发短信等操作。

 

 


 
4.6.2 装饰结算
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4.6.4 装饰其他功能